活动策划◈★ღ!申博太阳城登陆◈★ღ。太阳城◈★ღ。发布会◈★ღ,开工sunbet官方网站申博太阳城手机版下载◈★ღ,消费季来临◈★ღ,各大电商平台又开始了新一轮促销◈★ღ。而这个时候◈★ღ,“网络水军”往往也是异常活跃◈★ღ。当前我国网络购物用户规模达8.84亿人◈★ღ,占网民整体的82.0%◈★ღ。但是◈★ღ,随着电商行业的快速发展◈★ღ,也出现了一些亟待解决的问题◈★ღ。部分商家虚假宣传◈★ღ、恶意竞争◈★ღ,甚至雇佣“网络水军”刷人气◈★ღ、刷好评◈★ღ,不仅损害了消费者的合法权益◈★ღ,还污染了网络生态◈★ღ,扰乱了市场秩序◈★ღ。揪出推波助澜◈★ღ、流量造假的幕后推手◈★ღ,打击治理“网络水军”◈★ღ、维护网络环境势在必行鹰潭同城游◈★ღ。
伴随着主播“三◈★ღ、二申博太阳城官网入口◈★ღ、一◈★ღ,上车”的吆喝声◈★ღ,直播间的观众开始抢购◈★ღ,仅上线十几秒的商品瞬间成为销售“爆款”◈★ღ,满屏的点赞◈★ღ、好评和用户回购鹰潭同城游◈★ღ,当您看到这些◈★ღ,会不会心动下单呢?
前不久◈★ღ,安徽亳州警方打掉了一个为直播带货提供虚假宣传服务的犯罪团伙◈★ღ。这个团伙打着商贸公司的名义◈★ღ,为直播间商家提供有偿互动◈★ღ、虚假评论等非法服务◈★ღ,这些人员被称为“网络水军”◈★ღ。那么◈★ღ,“网络水军”是怎样为带货直播间服务的呢?
在一个手机搭建的实体机房里◈★ღ,密密麻麻地排列着600多部手机◈★ღ。你可能想不到◈★ღ,平时在直播间购物时◈★ღ,屏幕上那些买家和商家的对话◈★ღ、买家的夸赞◈★ღ,有可能是由这些“网络水军”发出的◈★ღ。
亳州市公安局高新区分局网安大队大队长 程效伟◈★ღ:这里面有4个架子◈★ღ,每个架子上大概有100多部手机◈★ღ。安排一个人(刷手)去操作30部手机◈★ღ,同时操作30个号◈★ღ,24小时工作◈★ღ。
这些“刷手”一人扮演多个买家角色◈★ღ,任务就是把提前预设的好评信息及话术频繁地发入直播间◈★ღ。“刷手”的任务是什么呢?首先就是聚人气◈★ღ。一个1200多人在线天瘦到S码”◈★ღ,有意向减肥的群体可能很快会被标题和人气吸引◈★ღ。殊不知◈★ღ,这个直播里间有200人左右是机器账号◈★ღ,50人左右是“刷手”账号◈★ღ。
“刷手”的另一个任务就是假扮成买家和卖家互动◈★ღ。他们混迹在直播间◈★ღ,每隔3分钟左右就发出倾向性评论◈★ღ。大量的倾向性评论◈★ღ,夸大商品效果及销售评价◈★ღ,以此干预消费者的购买意向◈★ღ,达到推广销售的目的◈★ღ。而在不同的直播间里◈★ღ,发送的内容也很讲究申博太阳城官网入口◈★ღ。
在警方查获的证据中◈★ღ,有一份《成长胶囊水军线条评论话术就是一个“万能模板”◈★ღ,在诸如此类“营养品”的直播带货人气造假中都会被使用◈★ღ。
这样的直播“服务”可谓精准拿捏了买家需求◈★ღ,那么◈★ღ,如此独到的服务是如何收费的呢?一份“价格表”清晰记录了“水军”团伙的经营项目及标价◈★ღ:比如◈★ღ,“直播间挂榜”是指直播间挂人气◈★ღ,0.5元每人每小时◈★ღ;“直播间弹幕”与“直播间跟播”◈★ღ,也就是指在直播间发评论和辅助主播直播◈★ღ、调动直播间气氛◈★ღ,2.5元每人每小时◈★ღ;平台涨粉每人0.4元◈★ღ。这些直播带货中的关键环节都被明码标价◈★ღ,引流◈★ღ、互动◈★ღ、推广◈★ღ、涨粉等满满都是套路鹰潭同城游◈★ღ。
值得注意的是◈★ღ,这些“网络水军”推销的商品很多都是以次充好◈★ღ、夸大功效◈★ღ,有些商品甚至缺乏相关许可◈★ღ,涉及保健◈★ღ、养生等领域◈★ღ。
记者从警方查获的“账目统计表”中看到◈★ღ,这个团伙的经营活动在晚上七八点到凌晨两三点最为活跃◈★ღ。其中◈★ღ,7月13日有500台手机直播服务6小时◈★ღ,非法获利1050元◈★ღ。短短10个月的时间◈★ღ,这个团伙非法牟利200余万元◈★ღ。
近年来◈★ღ,“网络水军”的违法活动也呈现出了一些新的特点◈★ღ。以前◈★ღ,“网络水军”一般是一人操控一台机器◈★ღ,在论坛◈★ღ、贴吧等发布评论◈★ღ;现在◈★ღ,“网络水军”可以一人控制多台机器◈★ღ、操控大量账号进行刷屏操作◈★ღ,效率更高◈★ღ、影响面更广◈★ღ,而运作成本却更低了◈★ღ。
公安部网络安全保卫局十二处处长 赵阳◈★ღ:从目前来看◈★ღ,“刷量控评”的案件已经占“网络水军”总体案件的50%以上了◈★ღ。互联网技术发展也导致“网络水军”的从业门槛越来越低◈★ღ,群控软件普遍使用◈★ღ,深度伪造人工智能也在其中有所出现◈★ღ。
采访中记者了解到◈★ღ,“网络水军”无处不在◈★ღ。除了在直播带货中“刷人气”◈★ღ,在购物网站“刷好评”的伎俩同样害人不浅◈★ღ。在日常购物过程中◈★ღ,消费者考量商品是否值得购买◈★ღ,通常会浏览商品销售后的用户评价◈★ღ。而恰恰就是这指示商品优劣的风向标◈★ღ,成为不法分子非法牟利的工具◈★ღ。
今年5月◈★ღ,云南省昆明市呈贡区人民法院审理了一起“电商网站水军案”◈★ღ,短短一年的时间里◈★ღ,被告人组织“刷手”刷出虚假好评49万余条◈★ღ。
昆明市公安局呈贡分局网络安全保卫大队侦查中队中队长 唐启凯◈★ღ:因为购物平台有排名◈★ღ、有显示的页面◈★ღ、有各种权重的计算◈★ღ,商家每隔一段时间都有需求◈★ღ,吸引买家◈★ღ,通过他们来保持整个网店的流量◈★ღ。
根据电商平台的算法规则◈★ღ,好评越多◈★ღ、下单量越大的商品曝光率和排名就会越靠前◈★ღ。“99%的好评率”“销量达到10万+”◈★ღ。当你因看到如此高的商品评价而心动时◈★ღ,很可能就已经陷入了“买买买”的圈套◈★ღ。事实上◈★ღ,“网络水军”为有需求的商家提供虚假的“交易量”“关注量”“浏览量”及“评价量”等引流服务◈★ღ,从中大肆牟利◈★ღ。商家的“转◈★ღ、评◈★ღ、赞”等内容可能涉及造假◈★ღ。
来自云南文山的魏某◈★ღ,在一次性买断某公司的一款刷单软件后◈★ღ,成立了一家新的科技公司◈★ღ,招募全国各地人员充当“网络水军”◈★ღ,大肆敛财◈★ღ。
为了规避风险◈★ღ,魏某雇的“网络水军”都会按照购物平台的要求进行完整的流程交易◈★ღ,但从不实际购买商品◈★ღ。一番操作之后◈★ღ,商家网店的好评量陡增◈★ღ,这样的刷单操作对于“刷手”来讲◈★ღ,每单能够赚取1至3元的佣金◈★ღ,业绩高的“刷手”每月收入超过5万元◈★ღ。
证据显示◈★ღ,仅用一年的时间◈★ღ,魏某利用刷单软件组织“刷手”制造虚假交易信息49万余单◈★ღ,共收取商家支付的佣金310万余元◈★ღ。其中支付“刷手”的佣金120多万元◈★ღ,除去员工工资等◈★ღ,魏某一年间从中获利130多万元◈★ღ。
揪出幕后推手◈★ღ,云南警方顺藤摸瓜申博太阳城官网入口◈★ღ,去年至今深挖彻查出刷单窝点46个◈★ღ,打击刷单软件技术开发公司6家◈★ღ,抓获犯罪嫌疑人180人◈★ღ。目前◈★ღ,已有31人被法院依法判刑◈★ღ。
梳理相关案件可以发现◈★ღ,“网络水军”的运作已经形成了模式化流程和产业链◈★ღ。广告商◈★ღ、委托人◈★ღ、爆料人等“水军业务需求者”在平台下单后◈★ღ,由所谓的网络公关公司接单并派发给专业“刷手”等“水军业务实施者”◈★ღ。这些“水军”按任务要求操作鹰潭同城游◈★ღ,牟取非法利益后◈★ღ,相关人员再按比例进行分成◈★ღ。
专家表示◈★ღ,雇佣“网络水军”从事编造虚假信息◈★ღ、诽谤攻击◈★ღ、非法推广等违法活动◈★ღ,危害互联网生态◈★ღ,扰乱市场秩序鹰潭同城游◈★ღ。因此◈★ღ,无论是这些“网络水军”◈★ღ,还是雇佣“网络水军”的商家◈★ღ,均应承担相应法律责任◈★ღ。
中国消费者协会专家委员会委员 朱巍◈★ღ:消费者知情权是消费者自由选择权和公平交易权的基础◈★ღ。如果基于错误的知情◈★ღ,导致消费者被陷入误区的购买行为是典型的欺诈行为◈★ღ。包括民法典◈★ღ、电子商务法◈★ღ、消费者权益保护法◈★ღ、网络交易管理办法◈★ღ、刑法在内◈★ღ,都对刷单◈★ღ、刷信◈★ღ、刷好评◈★ღ、刷差评的行为进行了严格的法律规制◈★ღ。
日常生活中◈★ღ,消费者及当事人如果发现这些违法违规行为◈★ღ,可以依法向平台◈★ღ、市场监督管理部门或网信◈★ღ、网安等管理部门举报◈★ღ。
中国消费者协会专家委员会委员 朱巍◈★ღ:怎么对这些违法违规的商家进行处理◈★ღ,绝对不是把商品下架就可以了◈★ღ,要对平台内经营者◈★ღ,就是商家进行相关处罚◈★ღ,要纳入到信用联合惩戒机制里面◈★ღ。
今年以来◈★ღ,公安机关网安部门依托“净网”系列专项行动◈★ღ,已侦办“网络水军”相关案件800余起◈★ღ,清理网上违法有害信息500余万条◈★ღ,关闭账号140余万个◈★ღ,解散群组1万余个◈★ღ,关停涉案网站平台1200余个◈★ღ,涉案金额总计80余亿元◈★ღ。
公安部网络安全保卫局十二处处长 赵阳◈★ღ:主要从打◈★ღ、防◈★ღ、管◈★ღ、控四个方面加强“网络水军”综合打击整治◈★ღ,用好刑事的法律武器全力打击◈★ღ。会同市场◈★ღ、网信等监管部门从行政的角度加强综合治理◈★ღ,压实平台责任◈★ღ,以平台为主体限制“网络水军”的活动和影响◈★ღ。
“刷”出来的好评不是真“好评”◈★ღ;造假的销售“业绩”更不会长久◈★ღ。虚假营销◈★ღ、诱导消费◈★ღ,不仅坑害了消费者◈★ღ,更砸了自己的招牌◈★ღ、坏了自己的口碑申博太阳城官网入口◈★ღ。打击治理“网络水军”◈★ღ,不只是需要挤走“水分”◈★ღ,露出“诚意”◈★ღ,为消费者提供满满的“干货”◈★ღ,更重要的是完善监管体系◈★ღ,构建长效机制申博太阳城官网入口◈★ღ,进一步强化平台责任◈★ღ,完善信用评价体系◈★ღ,创造更加公平的竞争环境◈★ღ。让“流量”为民所用◈★ღ,让“好评”发自内心◈★ღ,才能破除“网络水军”这一乱象滋生的土壤◈★ღ。