8月ღ★ღ，阿里女员工受侵害事件发酵ღ★ღ。一时间ღ★ღ，一场阿里内部上下及社会公众对阿里的议论令全网沸腾ღ★ღ。很快ღ★ღ，反转剧情出现ღ★ღ：受害当事人销声ღ★ღ，阿里高管团队对公众表现出诚恳姿态ღ★ღ，等等等等ღ★ღ，当初倾向于批评阿里的消失了……

　　有人说ღ★ღ，“阿里公关太牛了”ღ★ღ，“比有些牛太多了”ღ★ღ。阿里的公关真的牛吗？我们不打算就事实层面进行还原ღ★ღ，仅就阿里在媒体渠道方面的力量看ღ★ღ，阿里公关确实很牛ღ★ღ：据不完全统计ღ★ღ，阿里已通过投资ღ★ღ、投放内容广告ღ★ღ、创办等路径布局了一个涵盖报纸ღ★ღ、杂志ღ★ღ、网站ღ★ღ、视频ღ★ღ、电视aotm奥特曼ღ★ღ、新媒体ღ★ღ、社交媒体等形式在内的庞大传媒帝国ღ★ღ，涉及机构超90家ღ★ღ。IT桔子数据统计显示ღ★ღ，阿里585起投资中ღ★ღ，文娱传媒类公司数量为74起ღ★ღ。阿里还在2017年购买了国际公关巨头WPP集团中国业务20%股份ღ★ღ，而WPP集团囊括公关广告巨头博雅公关ღ★ღ、伟达公关ღ★ღ、奥美集团ღ★ღ、智威汤逊等一系列公司ღ★ღ。

　　公关的作用也早已被阿里用得炉火纯青ღ★ღ，早期淘宝与eBay的大战中ღ★ღ，阿里就eBay遇到中国用户和外国用户重名时优先选择保存国外用户名称的做法ღ★ღ，在媒体和论坛上不断放大ღ★ღ。相关或者不相关ღ★ღ，同时ღ★ღ，eBay流失大量用户ღ★ღ。

　　不止阿里ღ★ღ，腾讯ღ★ღ、京东等很多大品牌公司in house的团队水平ღ★ღ、媒体资源ღ★ღ、策划和执行能力往往比普通公关公司还强ღ★ღ，很多乙方公关公司辛苦培养出来的公关大拿ღ★ღ，又总被甲方客户挖角ღ★ღ，这侧面表明了公共关系在社会经济活动中的重要性ღ★ღ。而媒体人ღ★ღ、政府人员ღ★ღ、专业人士等向公关行业的持续流动申博太阳城ღ★ღ、甲乙方公关人间你来我往ღ★ღ，促进了行业血液的持续流动ღ★ღ。

　　对于算得上是老大哥级别教培机构新东方来说ღ★ღ，无数次的成功危机公关提升了其品牌地位ღ★ღ。最为经典的是ETS危机ღ★ღ，它被徐小平评价为“可以说是近二十年中国企业最大的国际公关危机之一”ღ★ღ。在这次危机中ღ★ღ，新东方确实存在对美国教育考试中心ETS盗版问题ღ★ღ，在法律角度讲ღ★ღ，新东方是输的一方ღ★ღ。但新东方诚恳地承认盗版ღ★ღ，真诚道歉之后ღ★ღ，转而提出ღ★ღ，新东方不盗版了ღ★ღ，ETS也应该正视自身存在“知识禁运ღ★ღ、版权垄断”的问题ღ★ღ，应给新东方获得正版的销售渠道ღ★ღ，表达了新东方捍卫自身合法权益的诉求ღ★ღ。同时ღ★ღ，也通过这一事件ღ★ღ，新东方向公众展示自身的品牌核心aotm奥特曼ღ★ღ，公众的爱国热情和自强情感在这一事件上集中聚焦ღ★ღ，获得了广泛的认可ღ★ღ。

　　这些经历还被策划拍成了以新东方三位创始人为原型的励志电影《中国合伙人》ღ★ღ，电影不仅在一定意义ღ★ღ、一定程度上激励了年轻人的创业热情ღ★ღ，更是对新东方品牌的较强背书ღ★ღ。

　　2019年初ღ★ღ，新东方年会版本的沙漠骆驼《释放自我》PPT神歌上了热搜ღ★ღ，以几近调侃的方式将新东方很多员工的心声表达出来ღ★ღ，也引起了很多职场人士的共鸣申博太阳城ღ★ღ，这似乎是一种“负面”ღ★ღ，但俞敏洪发微博表示ღ★ღ，奖励参与创作和演出的员工12万元ღ★ღ，不仅没有上纲上线ღ★ღ，反而是以一种包容ღ★ღ、理解的态度对待这种怼boss行为ღ★ღ，进而让已多年在公众舆论场里略显沉默和老态的新东方品牌表现了新的活力和生机ღ★ღ。

　　福耀玻璃董事长曹德旺在《心若菩提》自传中曾写道ღ★ღ，2007年ღ★ღ，福耀的一座夹层玻璃厂意外发生大火ღ★ღ，在确认工人安全撤离ღ★ღ、消防人员到达后ღ★ღ，他立即赶回办公室安排写了一份新闻通稿ღ★ღ，并叫董秘联系上海证券报明天公告ღ★ღ。面对随后到来的记者ღ★ღ，曹德旺诚恳回答了记者提问ღ★ღ。第二天ღ★ღ，相关媒体刊登了公司公告ღ★ღ，“当日股票涨了百分之一点多ღ★ღ，说明公众理解并原谅了公司”ღ★ღ。这表明ღ★ღ，作为一家负责的企业ღ★ღ，首先要做的事情是随时考虑大众关注ღ★ღ，勇于承担责任ღ★ღ，及时回应与沟通ღ★ღ，当问题来临时ღ★ღ，敢于站出来充分沟通ღ★ღ、避免不必要的误会ღ★ღ，以便将问题的负面影响减至最小ღ★ღ。

　　2003年1月23日ღ★ღ，思科以知识产权名义起诉华为ღ★ღ，一周后ღ★ღ，郭平抵达美国ღ★ღ，担任与思科遭遇战的前线总指挥ღ★ღ。赴美前ღ★ღ，任正非叮嘱郭平ღ★ღ：学习韩信能胯下之辱ღ★ღ，只要我们能站起来ღ★ღ。到达美国后ღ★ღ，郭平团队聘请了美国知名的Shearman&Sterling和HellerEhrman律师事务所ღ★ღ，还聘请了著名公关公司爱德曼ღ★ღ。后者的作用就是和华为共同制定计划引导舆论ღ★ღ，慢慢扭转诉讼案早期针对华为的大量负面报道ღ★ღ，改变被动局面ღ★ღ。多方努力下ღ★ღ，华为与思科达成和解ღ★ღ。

　　2012年10月8日ღ★ღ，美国国会发布调查报告ღ★ღ，以国家安全名义拒绝华为ღ★ღ、中兴进人美国市场aotm奥特曼ღ★ღ。2018年8月ღ★ღ，特朗普签署美国《2019财年国防授权法案》ღ★ღ，法案第889条要求禁止所有美国政府机构从华为购买设备和服务ღ★ღ。同年12月ღ★ღ，华为首席财务官孟晚舟在加拿大温哥华被捕ღ★ღ，美国向加拿大要求引渡ღ★ღ。美国对华为的打压和制裁从过去的阻止华为在美国的商业交易转向正面交锋ღ★ღ。

　　新一轮风浪中申博太阳城ღ★ღ，华为表现出了相当程度的克制和对不合理要求极为坚定的反对ღ★ღ，同时在技术研发和战略调整上未雨绸缪ღ★ღ，及时转向ღ★ღ，在不利局势下抓住一切有利条件应对ღ★ღ，表现出了极强的公关能力aotm奥特曼ღ★ღ。9月25日ღ★ღ，孟晚舟归国ღ★ღ，这三年中ღ★ღ，华为的手机业务直线下滑ღ★ღ，但华为正在操作系统ღ★ღ、5Gღ★ღ、储能aotm奥特曼ღ★ღ、新能源汽车等方面飞速前进ღ★ღ。

　　2020年10月ღ★ღ，特斯拉宣布解散了美国的公关部门ღ★ღ，媒体唯一能够获得特斯拉官方回复的途径就是马斯克的个人推特ღ★ღ，仅保留欧洲和亚洲市场的一些公关经理的新闻ღ★ღ，不论对于甲方公司还是对于公关圈来说都引发了不小的振动ღ★ღ。

　　特斯拉大中华区对陶琳也曾指出ღ★ღ，特斯拉在公共关系和市场活动方面的花费非常低ღ★ღ，他们认为有价值的信息自然会传播ღ★ღ。

　　联系近年来的社会经济结构变化ღ★ღ，特斯拉的这一举动或可理解ღ★ღ。一方面ღ★ღ，近年来随着企业高管知识水平和综合素养的提升ღ★ღ，直面媒体ღ★ღ、脱稿演讲已经不是什么问题ღ★ღ，越来越多的企业CEO或高管走到台前ღ★ღ，为自己的品牌代言ღ★ღ、带货ღ★ღ，与公众建立更为直接的互动联系ღ★ღ；另一方面ღ★ღ，移动互联网时代下ღ★ღ，传播渠道更为开放和多元ღ★ღ，除了大厂自己建立直达媒体端的公关团队外ღ★ღ，企业跨过公关公司ღ★ღ，直接和媒体及公众对话也成为可能ღ★ღ。

　　从腾讯2017年推出自动化写稿机器人“梦幻写手”（Dreamwirter）到特朗普“推特治国”再到作为科技狂人的马斯克的推特治企ღ★ღ，媒体ღ★ღ、公关公司的社会地位和商业意义看似越来越被削弱ღ★ღ，实则与公众的沟通方式正在发生一场新的蜕变ღ★ღ。对这种变化的好的提问不是公关公司是否会消亡ღ★ღ，而是公关活动会以什么样的新形式出现以及公关公司应该如何顺势变革ღ★ღ。

　　脑洞很大的公关人常自嘲自己是“公关狗”ღ★ღ，把甲方则漂亮响亮地戏称为“客户爸爸”ღ★ღ。在很多人眼里ღ★ღ，“公关狗”是一个不太“高级”的职业ღ★ღ，往往被节操碎了一地ღ★ღ、无道德底线ღ★ღ、三观不正等词句标识aotm奥特曼ღ★ღ，但是在爱德曼全球总裁兼首席执行官理查德·爱德曼（Richard Edelman）看来ღ★ღ，“公关公司自己就是一条狗”申博太阳城ღ★ღ，应该跑得更快更灵活ღ★ღ。所谓“人虽有南北ღ★ღ，佛性本无南北”ღ★ღ，聪明ღ★ღ、灵活的公关狗的职业地位和律师ღ★ღ、会计师一样体面ღ★ღ、有尊严ღ★ღ。

　　这具体表现为一种独立思考的特质ღ★ღ。独立ღ★ღ，一方面是保持公司自身的独立性ღ★ღ，不接受集团收购ღ★ღ，不受资本牵制ღ★ღ；第二方面是保持对广告公司的独立性ღ★ღ，公关公司为广告铺路的作用很大ღ★ღ，且能有效传递信息ღ★ღ，花费比广告少ღ★ღ，坚持不被广告集团收购ღ★ღ，以充分发挥自身的行业特性ღ★ღ；第三方面是独立思考的能力ღ★ღ，聪明的公关狗不是盲目的执行者申博太阳城ღ★ღ，而是策划大师ღ★ღ，不能只是顾问的功能ღ★ღ，还应该争取影响行业政策ღ★ღ。

　　这与总部位于硅谷的科技公关大拿霍夫曼的立场有异曲同工之妙ღ★ღ，霍夫曼宣称ღ★ღ，面对全球90%以上的公关收入均收入四家巨头持股公司（奥姆尼康申博太阳城ღ★ღ、IPGღ★ღ、WPPღ★ღ、埃培智）囊中的合并收购洪流ღ★ღ，霍夫曼是“局外人”ღ★ღ。这是因为aotm奥特曼ღ★ღ，霍夫曼的最高使命是ღ★ღ：成就伟业（do great work）ღ★ღ，这就要求霍夫曼将坚持独立公关公司的身份ღ★ღ，以客户为中心而不是以营收为中心ღ★ღ。这或不仅是因为切实付出之后ღ★ღ，回报也会随之而来ღ★ღ，而且是ღ★ღ：人和企业的深层价值观的不同ღ★ღ，是这个世界的不同中最大的不同之一ღ★ღ。

　　公关最初起源于美国ღ★ღ，对于中国ღ★ღ，在对外开放中ღ★ღ，在舶来新产品新行业的过程中ღ★ღ，也在塑造新时代的公关ღ★ღ。如有的公关公司认为“我们的客户定义了我们是谁”ღ★ღ，以“人是核心”“创造是快乐的”的信念重新定义公关ღ★ღ。

　　说了这么多ღ★ღ，其实想说的是公关公司的价值包括但不仅包括危机公关ღ★ღ。其（公关公司）存在的原因ღ★ღ，本来对应的是更高的使命和内涵ღ★ღ。解决危机靠的是再高尚或高级一些的价值观ღ★ღ，而不是别的申博太阳城ღ★ღ。

　　以利相交ღ★ღ，利尽则散ღ★ღ，同时也解决不了什么大问题ღ★ღ。但义又是一种很高的东西ღ★ღ，大江大河之水天上来ღ★ღ，不是每个公司的老板天生都有ღ★ღ。

　　按目前网络上的众人整理ღ★ღ，有一种为ღ★ღ：“它是一种状态ღ★ღ，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中ღ★ღ。它又是一种活动ღ★ღ，当一个工商企业或个人有意识地ღ★ღ、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时ღ★ღ，就是在从事公共关系活动ღ★ღ。”这也许不太好理解aotm奥特曼ღ★ღ，也不一定去理解ღ★ღ。家庭日ღ★ღ，申博太阳城最新官网ღ★ღ。公关公司ღ★ღ，活动策划ღ★ღ，申博太阳城官网下载ღ★ღ，申博太阳城平台APPღ★ღ！